| 事業者名 | シルバーアークス合同会社 |
|---|---|
| HP | www.silverarcs.com (HP) |
| 代表社員 | 川上 慶一 |
| 所在地 | 〒926-0031 石川県七尾市古府町笠松七 |
| 電話番号 | 0767−53−0302 |
| メールアドレス | info@silverarcs.com |
| 販売価格 | 各プラン紹介ページまたは申込画面に表示された金額 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続に必要な通信料等はお客様負担です。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Stripe） |
| 支払時期 |
「English Coach AI」は、各時間購入申込時に都度決済されます。 「English Coach AI Call」は、初回申込時に決済され、以後は契約更新日に自動課金されます。 |
| サービス提供時期 |
「English Coach AI」は、決済完了後、直ちに利用可能です。 「English Coach AI Call」は、決済完了後、契約および必要設定の完了後に利用可能です。 |
| 解約・キャンセル |
「English Coach AI」は時間購入制のため、月額契約の解約という概念はありません。購入完了後のキャンセルはできません。 「English Coach AI Call」は、当社所定の方法により次回更新の停止手続を行うことで解約できます。 「English Coach AI Call」を解約した場合でも、すでに支払済みの契約期間満了日までは利用可能です。 日割り返金は行いません。 |
| 返品・返金 |
デジタルサービスの性質上、原則として返金には対応しておりません。 ただし、法令上必要な場合または当社に重大な過失がある場合を除きます。 |
| 動作環境 |
最新版の Google Chrome / Microsoft Edge / Safari を推奨します。 マイクが利用可能な端末と安定したインターネット接続が必要です。 |